RECURSOS HUMANOS
O QUE FAZEMOS:
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Avaliação do atendimento - Cliente Mistério.
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Avaliação do clima organizacional.
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Relatório de avaliação - Pontos fortes e fracos.
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Reavaliação de processos.
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Formação - Novas tendências/ desafios, operacional e motivacional.
- Opinião isenta do nível de qualidade dos serviços;
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Preparação da equipa para mudanças;
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Readequação da operação;
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Aumento do ticket médio pelo atendimento mais eficiente;
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Qualificação e motivação da equipa.
VANTAGENS:
Precisa de mais informações?
Estamos aqui para ajudá-lo. Entre em contato por telefone, email ou redes sociais.